FCB NEGOCIOS ONLINE LTDA DONA DO SITE ACESSIVA SHOP; PAGUEI HÁ MAIS DE UM MÊS, E NÃO RECEBI

Reclamação não respondida

Não respondida

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Vinhedo - SP

22/10/2023 às 01:38

ID: 174456015

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Fiz uma compra no dia 01 de Setembro passado no site de uma tal de AcessivaShop; prometeram a entrega em cinco dias, já faz um mês e meio que não tem contato possível; nem por telefone, o único informado, celular, que cai direto na Caixa Postal, e-mail não respondem, já mandei uns quatro; fiz denuncia no ******* digital, no Ministério Público, na Patrulha do Consumidor do Celso Russomano; e vou denunciar também a Polícia Federal; pois, o site continua ativo e com toda disponibilidade de vendas. Antes de arriscar e confiar nesse site referido, fiz uma vasta pesquisa sobre credibilidade e idoneidade, não encontrando nada que o desabonasse, porém, depois que fiz a compra, a qual paguei com meu cartão de crédito R$ 89,90 por uma mini câmera, comecei a encontrar reclamações no site do ReclameAqui e em buscas da internet. As queixas são dos mesmos moldes que a minha, compraram, pagaram, não receberam e não conseguem nenhum tipo de contato, nem com o site, nem com a empresa que é a responsável pelo site, a FCB Negócios Online Ltda de CNPJ47.*******.*******/*******51que fica na *******-Centro em Sao Bernardo do Campo, SP/CEP: 09.**************, o qual o dono, ou um deles se chama FLAVIO DE CARVALHO BONOMETTI GERALDINO . Tudo indica ser um [Editado pelo Reclame Aqui] muito bem planejado, pois, o site continua ativo, online, ou seja, vendendo centenas de produtos que, sabe lá se entregam como não entregaram já vários; não forneceram código de rastreio da compra, dizem que há um Whatsapp mas, que não se consegue acesso por ele; no site tem uma sessão "fale conosco", onde já enviei várias mensagens, algumas até bem mal educadas; e nem assim, é como se fosse comandado por "[Editado pelo Reclame Aqui]". Já fiz até contato com o Banco IstPay, para onde vão os pagamentos que fazemos no site, pois, o nome dele apareceu na fatura de meu cartão de crédito como beneficiário, pois, eles fornecem um e-mail para reclamações e prometem ajudar a resolver; porém, já enviei mensagem e até hoje também não responderam.
Agora só me resta que a Polícia Federal tome providências, pois, se fui [Editado pelo Reclame Aqui], milhares podem estar sendo também.

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