Propaganda enganosa
Respondida
São Paulo - SP
10/01/2023 às 20:51
ID: 157201133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um selante para infiltração de *******,00 . Na propaganda, o produto parecia ser ideal para o meu problema. Depois de quase um mês, recebi o produto, e apliquei nos vazamento que há no meu banheiro. Depois de dois dias aplicado, o produto começou a soltar. Pedi meu dinheiro de volta, mas disseram que não irão devolver, pois já usei. NÃO COMPREM ESSE PRODUTO.
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Resposta da empresa
26/01/2023 às 10:29
Olá, Ronaldo! Tudo bem?
Não localizamos pedido seu em nossa loja e não vendemos Selante. Sua compra foi realizada em outra loja com o mesmo nome.
Por gentileza, entra em contato com eles. Pelo que verifiquei essa loja não possui conta no Reclame Aqui!
O site deles é: https://*******
Agradeço pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Acessive Shop.