Sem contato e sem meu produto
Resolvido
Belford Roxo - RJ
20/01/2023 às 17:47
ID: 157844409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei minha compra no dia 10/01/23 e até hoje 20/01/23 não chegou meu produto e nem recebi nenhuma satisfação, só me confirmaram o pagamento no dia que eu comprei, já tentei contato por email e não respondem, quero meu reembolso. Aguardando contato
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Resposta da empresa
26/01/2023 às 10:31
Olá, Rômulo! Tudo bem?
Sua compra foi realizada em outra loja com o nome parecido. Nós somos a AcessiveShop e a loja que comprou é Acessive!
Por gentileza, entra em contato com eles. Pelo que verifiquei essa loja não possui conta no Reclame Aqui!
O site deles é: https://*******
Agradeço pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Acessive Shop.
Consideração final do consumidor
26/01/2023 às 20:28
Peço desculpas pelo equívoco de minha parte, irei tentar apagar minha reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10