Cobrança indevida de multa por cancelamento de internet e dificuldade em acordo para pagamento da dívida
Não respondida
São Paulo - SP
04/09/2025 às 10:55
ID: 226098391
Ola, minha reclamação é a respeito da Internet que é horrível, toda hora caia.
Resolver cancelar o contrato, para mim poder cancelar o contrato teria que pagar uma multa.
Como nao paguei a multa meu nome foi para o cartório de protesto, enfim.
Resolvi tentar um acordo que na época estava em 280,00. Mas seria como eu conseguiria pagar, estava desempregada.
Eles nao me deram acordo, falou que teria que pagar a Vista que ate então ja nao era 280,00 mas sim 400,00.
Como não me deram parcelamento, nao teve como fechar acordo com eles.
E agora para minha surpresa a dívida esta em 1.200,00.E só posso parcelar em 2x.
Se com 400,00 que era parcelas que eu conseguia pagar nao me deram , agora 1.200,00 querem que eu pago de 2x.
600,00
600,00
E por cima meu nome no CARTORIO DE PROTESTO. SENDO QUE, EU ESTOU TENTANDO UM PARCELAMENTO E NUNCA CONSEGUIR. E QUANDO EU CONSIGO SO DE 2X.
TA DE [Editado pelo Reclame Aqui] COM AS PESSOAS NÉ.