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Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

05/08/2024 às 19:13

ID: 194559493

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Estava a 15 dias sem internet, entrei em contato várias vezes e as atendentes sempre com a mesma desculpa" sinal instável na região, só esperar normalizar" SE PASSARAM 22 DIAS E NADA, FIQUEI SEM USAR A NET 22 DIAS E QUANDO CHEGOU O DIA DE PAGAR QUERIAM ME COBRAR A MENSALIDADE INTEIRA, COMO PAGO POR ALGO QUE NAO USEI?

BOM CANCELEI A NET, MAS NAO ME CONFIRMARAM SE O CANCELAMENTO TINHA DADO CERTO OU NÃO, SIMPLESMENTE VIERAM AQUI EM CASA SEM AVISO PARA PEGAR O EQUIPAMENTO, MINHA MÃE JA É DE IDADE E ENTREGOU.. SE EU ESTIVESSE EM CASA SERIA DIFERENTE, INCOMPETENTES..