Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

02/03/2023 às 09:53

ID: 160234043

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom é entro em contato com a empresa acesso 3W hoje para informar que a minha fatura veio com valor errado pois 3 meses e ela por r$ 70 e a partir do mês de março veio o valor de r$ ******* porém eles estão alegando para mim que foi informado que era uma promoção que eles estavam me dando porém eles não informam essa promoção porém a empresa não quer me devolver o valor de r$ 30 valor a mais que eu paguei esse mês de r$ ******* e a empresa nega em voltar meu valor por r$ 70 então peço a gentileza que entra em contato com a empresa para fazer a reclamação Se não voltar o novo valor para r$ 70 e abrir uma reclamação no PROCON, pois em nenhum momento foi informado que eu ganhei essa promoção

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Consideração final do consumidor

14/04/2023 às 10:50

Péssima empresa para fazer negociação pois até o exato momento não foi feito nenhum tipo de negociação com a empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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