Acordo feito com Acesso Assessoria e nome ainda no SERASA

Não respondida
Jundiaí - SP
14/03/2023 às 11:43
ID: 160976713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá!
Me chamo Nayara luchetti Genova e venho através do reclame aqui para solicitar explicações ao banco SAFRA.
No dia 24 de fevereiro às 12:16 entrei em contato via whatsapp Acesso Assessoria Banco safra descrito como líder em telesservicos de cobranças e soluções de pagamentos número*******.
No qual foi feito um acordo, entrada no valor de 1.******* reais e 12 parcelas de *******,11. Recebi via e-mail o contrato e também o boleto, constatado pelo recebedor banco safra. No entanto solicitei a retirada do nome do Serasa e até o momento não foi dada a baixa e retirada do nome.
Entro em contato no número de telefone acima informado e não tenho mais retorno, estou suspeitando de possível [Editado pelo Reclame Aqui], gostaria de receber ligação do representando do ACORDO BANCO SAFRA a fim de comprovar o pagamento e legalizar que esta empresa é de fato parceria do banco.
Preciso de retorno o quanto antes a fim de mais uma vez resolver possíveis problemas com este BANCO HORRÍVEL e sem consideração alguma com os clientes e também com essa agência advocacia ACESSO ASSESSORIA