Dinheiro retido

Não resolvido
Tapira - MG
28/06/2023 às 14:48
ID: 167249991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da sumap. Quando me tornei cliente deles para receber pagamentos de minha loja eles me deram a opção de receber por um cartão,o qual seria usado como crédito. Me parece que agora eles optaram por desfazer o recebimento por esse cartão que era administrado pelo Acesso card. Trocaram meu cartão,mas o dinheiro q estava no cartão antigo não repassaram para o novo. Entrei em contato e eles mandaram eu procurar a Acesso card. O mesmo não atende telefone,não responde e-mail. Enfim, no atual momento nem a sumap com seu atendimento online não é possível resolver isso.
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Consideração final do consumidor
29/04/2024 às 20:16
Não achei nada. Pq ela simplesmente não atende.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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