Reclamação respondida

Respondida

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Curitiba - PR

17/03/2020 às 15:56

ID: 101667043

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuamos cancelamento matrícula devido nossa filha passou na FEDERAL E NÃO IRÁ PRECISAR refazer curso novamente, sem multa sem nada alegaram devolução total até dia 14/3 hoje já dia 17, já se passaram mais de 30 dias, se não fizéssemos cancelamento no prazo pagaríamos multa de um monte de coisa!!!
E até hoje nada!! Ligamos na escola e ainda falam que estão nos tentando AJUDAR RSRSRS ABSURDO!!!! Vale uma reportagem
Vamos procurar nossos direitos.

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Resposta da empresa

18/03/2020 às 08:39

Olá Cintia, bom dia.

Já estamos cientes do seu caso e o mesmo será solucionado essa semana.

Ficamos a disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Curso e Colégio Acesso.