Acesso Ingressos

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Ribeirão Preto - SP

27/02/2025 às 13:28

ID: 211013509

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Comprei dois ingressos para o show da Banda Black Circle, que aconteceria no dia 25/01/******* no Hard Rock Cafe - Ribeirão Preto. O evento foi cancelado e recebi um único e-mail da Acesso Ingressos informando que o reembolso seria realizado até o dia 25/02/*******.

Desde então, enviei mais de três e-mails solicitando atualizações sobre o processo de reembolso, porém não obtive nenhuma resposta. Até o momento, o valor pago pelos ingressos não foi devolvido e a empresa não se manifestou para esclarecer a situação.

Aguardo uma posição oficial e a solução imediata do caso. Espero que a empresa trate o consumidor com a devida seriedade e cumpra com sua obrigação de realizar o reembolso.