Acesso Net Fibra

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

25/09/2019 às 19:02

ID: 95512780

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje, 25/09/19, entrei em contato com esse provedor de [Editado pelo Reclame Aqui], para reclamar da velocidade da internet.
Na primeiro ligação, a anta que me atendeu disse que a velocidade estava reduzida por inadimplência, então questionei se o financeiro sabe fazer contas, pois do dia 15 até o dia 25 não totaliza 15 dias, e portanto, não cabe a redução de velocidade.
Então, o ser pensante disse que precisava fazer a atualização remota do roteador.
Feito isso, a internet continuou uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Em novo contato, uma outra criatura informou que iria agendar o técnico para o dia seguinte em horário comercial.
Questionei com ela se eu teria *******,00 de desconto nas próximas faturas, tendo em vista que teria o dia descontado mais o final de semana.

Cansei de dar oportunidades para esse provedor de [Editado pelo Reclame Aqui].

Vou procurar outro provedor de internet, e assim que conseguir, cancelo essa [Editado pelo Reclame Aqui].