Acesso Net Fibra

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

02/03/2020 às 10:42

ID: 101075557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bem,pra variar mais uma reclamação sobre a qualidade da internet que não para de oscilar,desde o primeiro mês que foi instalada em minha casa venho tendo problemas constantes mas a partir de uma troca de cabeamento onde foi dito que não teria mais oscilações ou quedas que começou todo o problema,várias visitas técnicas,trocas de aparelho diversas opiniões dos técnicos que no final das contas não resolveram nada,ao ligar no suporte técnico a desculpa é que o roteador desconfigurou,alguns técnicos põem a culpa na Enel que mexe nos postes e da problema na internet,eu não só sei de uma coisa,está tudo pago sem atraso nenhum então se a culpa é da Enel ou do roteador que desconfigura toda hora paciência quero o serviço de qualidade prometido... A cada dia deixando a desejar mais no quesito qualidade!