Valores a Receber - Bankly - Sem Cadastro e Sem Retorno de E-mail

Question

Olá, tudo bem? Entrei no meu perfil do Banco Central e lá consta que tenho valores a receber da empresa Bankly, e é possível ver um e-mail, como é possível ver no print. Porém, não me recordo de ter feito cadastro algum em alguma plataforma com este nome. De qualquer modo, enviei um e-mail mas não tive retorno. Por gentileza, como devo proceder?

Accepted Answer

Bom dia Adriane.

Para darmos prosseguimento, neste mesmo email que você nos enviou é necessário encaminhar as seguintes informações:

Dados bancários completos de uma conta corrente ou de pagamento de mesma titularidade pessoa física que aceite TED (nome e número do banco, agência, conta).

Print da tela do SVR onde conste o saldo a devolver.

Um documento com foto sendo RG ou CNH (frente e verso) e selfie segurando o documento ao lado do rosto.

Assim que encaminhar nos avise através deste canal para solicitarmos prioridade.

Atenciosamente.

Time Acesso.

Valores a Receber - Bankly - Sem Cadastro e Sem Retorno de E-mail

Resposta da empresa

Réplica do consumidor