Serviço de internet instável após alteração de equipamentos, com dificuldades de conexão em diversos dispositivos e demora na resolução.
Não respondida
Pomerode - SC
02/02/2026 às 16:20
ID: 239543641
Em outubro de 2025 essa empresa fez uma alteração na internet aqui, trocaram central, modem e, desde então, ficou uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Celular não conecta, computador não conecta, note não conecta, TV não conecta.
Precisa reiniciar várias vezes para conectar. Está uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Antes estava tudo ok, foram mexer e deu nisso.
E não querem reverter essa [Editado pelo Reclame Aqui] que fizeram.
Entro em contato e dizem, solicitação registrada. Assim que possível alguém vai aí.
Desde outubro esse papo.
Já são mais de 3 meses.
Enviado vídeos mostrando onde um celular conecta e outro não.
Onde esse que não conectava se conectou após reiniciar.
E essa luta é quase todos os dias.