Reajuste unilateral de 24% em contrato de sistema de escritório, descumprindo acordo inicial.
Não respondida
Nova Prata - RS
23/07/2026 às 14:33
ID: 254667313
Fechei contrato com o Acessórias em 09/2025 para meu escritório, com previsão de reajuste anual dos valores informados em contrato. Agora na mensalidade de 07/2025 fizeram um reajuste de praticamente 24% alegando novas funcionalidades e melhorias no sistema. O aumento foi feito de forma unilateral e sem concordância minha. Após diversas tentativas de acordo, não tive resposta positiva e acabei pagando a fatura (com atraso) pra não correr o risco de ficar sem o sistema.
Pra piorar, me infomaram o reajuste anual será feito também (à partir de setembro 2026).
Empresa descumpriu o contrato e foi irredutível em qualquer negociação.