Atraso na entrega de pedido realizado em 03 de outubro. Número do pedido *****.
Resolvido
Piracicaba - SP
28/10/2025 às 23:07
ID: 230498783
Fiz uma compra de três itens em 3 de outubro, sendo o prazo de entrega de 4 dias úteis. Mas não recebi os produtos até hoje dia 28 de outubro. Número do pedido *****.
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 12:21
Oii Thais,
Verificando seu caso constatamos que infelizmente tivemos algum problema no processamento do seu pedido.
Pedimos mil desculpas pelo ocorrido :(
Como você não havia entrado em contato conosco anteriormente, só agora com sua mensagem conseguimos entender o ocorrido.
Conforme falamos pelo whatsapp, seu pedido será enviado hoje por sedex para que chegue o mais rápido possível.
Agradecemos sua compreensão :)
Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 09:27
Resolução rápida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10