prazo de entrega da acessorios da beleza em parceria com a magalu

Paulo,

Voce está correto em sua reclamação do atraso de sua entrega, mas te garanto que não é nenhum absurdo, pois estamos vivendo uma situação atí[Editado pelo Reclame Aqui] e os Correios em muitas regiões como SP, RJ e inclusive Fortaleza estão com muitos atrasos, mas não por incompetência ou desrespeito aos nossos Clientes e sim por questões de saúde publica, pois eles estão nessa pandemia trabalhando e correndo riscos para tentar atender a todos,https://******* é muito compreensível que hajam esses atrasos, pois estão com o efetivo menor de pessoas devido a tudo que estamos passando.

E, desculpe minha franqueza, mas já estamos passando por momentos muito difíceis, gostaríamos que nada disso estivesse acontecendo, mas infelizmente estamos enfrentando tudo isso com bastante empenho, e https://*******ão tentando fazer o melhor e é triste ver seus comentários, e inclusive sua atitude de tentar nos prejudicar, inclusive indo no Reclame Aqui, colocando o nome de nossa Empresa, sendo que o problema estão nos Correios, e todos sabem do que eles estão enfrentando.

Inclusive os Correios fizeram já sua entrega no dia 09.07.20.

Estamos a disposição..obrigado....Claudio

O que é triste é vocês tirarem a responsabilidade e colocar nos correios. Não tentei prejudicar, apenas corri atrás do meu direito como consumidor. Todos sim... Sabem disse. Se zela pelo nome da empresa, faça ao menos o previsto em todas as fases da compra. Deixem de conversa querer justificar o injustificável, como falaram no início da conversa, eu estou correto em minha reclamação.

Paulo,

Quando for buscar seus direitos, faça-os de forma correta sem prejudicar terceiros que nada tem a ver com o problema, o que demonstra seu total interesse em somente prejudicar outras pessoas e ainda volta aqui e confirma a intenção de prejudicar.

Todos os Clientes tem sim direitos, mas não somente os Clientes, todas as partes que são envolvidas em um contato comercial, inclusive no momento da compra, consta no anuncio do site que comprou a informação que é VENDIDO por e ENTREGUE por....o que não é a mesma empresa, portanto, não temos o porque fugir de responsabilidades, se não temos o compromisso, mas na sua ótica o importante é soltar mensagens prejudiciais aos outros e fazer ameaças.

Como informado, estamos vivendo um momento delicado e precisamos de mais compreensão e não essa intransigência em nome de direitos .... faltou sim compreensão e conhecimento de sua parte.

Obrigado.....Claudio