Aceville Transportes

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

14/07/2026 às 09:33

ID: 253083917

Fiz uma compra de 3 produtos, constam que estão na transportadora da cidade, no rastreio informa que teve 2 tentativas de entrega e que não foi possível, estou desde o dia 31/06 solicitando com a loja e com a transportadora que avisem que estão na portaria, o prédio é novo e não possui interfone, estou no local o tempo todo para receber, todas as vezes que disseram que ocorreu tentativa de entrega eu estava aqui, mas como não avisaram, não tinha como saber e abrir o portão, é um descaso da loja e transportadora, um joga a responsabilidade no outro e eu como consumidora estou perdendo tempo. Meu cadastro está atualizado, o telefone correto. Na última promessa da transportadora é que a entrega seria ontem 03/07 e novamente não recebi, minha última mensagem para eles disseram apenas " verificando " e não responderam, enviei várias, foram todas recebidas e visualizadas e nenhuma resposta. A única coisa que solicito é um contato antes da entrega avisando que estão no portão.