Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

14/03/2025 às 18:40

ID: 212209749

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No dia ***** adquiri 2 apostilas para as minhas filhas entrei em contato com empresa a qual escola tinha me passado. Porém até na data de hoje ***** não foi entregue ainda, escola passou o cronograma do ano em uma reunião é no caderno de recados e professora sempre mandava a pagina da apostila para minha filhas fazerem a tarefa de casa onde mandei recado para professoras falando que não tinha apostila em casa para realizar as tarefas. Foi então no dia ***** entrei em contato com a empresa perguntando sobre as apostila onde me disseram que teve um problema na entrega até no final da semana e inicio da outra já seria entregue. Porém não foi isso o que aconteceu entramos em março e nada ainda das apostilas minha sendo prejudica onde ela estava sem apostila nas aulas não realizando as tarefas agora teve a semana de prova onde prejudicou mais ainda ela não teve onde estudar ela sempre perguntando para mim sobre apostila dela. Onde entrei em contato novamente via whatsapp perguntando novamente sobre as apostilas e novamente me responderam que iria despachar até sexta porém agora não quero mais apostila porque minha filhas já foram prejudicada, mandei mensagem para eles pedindo meu estorno de volta que agora não adianta mandar mais as provas já aconteceram. 51 dias para realizar uma entrega.

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