Encerramente de conta
Resolvido
Taubaté - SP
08/06/2026 às 11:23
ID: 250778103
Segundo relatório de conta em meu nome, consta a abertura de conta nesta empresa ACG IP S.A. Porém desconheço abertura de conta na mesma e solicita imediatamente a exclusão da conta e quaisquer outros dados pessoais.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 13:13
Olá, Gabriel.
Agradeço o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação. Conversamos por telefone e identifiquei que o seu CPF está vinculado a um cartão pré-pago de premiação da YETZ. Nesse caso, o encerramento deve ser solicitado diretamente à empresa responsável pela campanha de premiação.
Encaminhei as orientações para o seu número de WhatsApp.
Se precisar de qualquer apoio adicional, você pode entrar em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais:
(11) 3074-3400
(11) 94706-2202
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Fico à disposição para ajudar no que for necessário.
Karoline
Equipe ACG
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 15:02
Rápido e eficiênte
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10