Solicitação de encerramento de conta e exclusão de dados no Bacen - ACG IP SA

Question

Solicitei o relatório de contas abertas no Bacen e verifiquei que existe uma conta no meu CPF na ACG IP SA, gostaria que ela fosse encerrada por conta de não utilização e não conhecimento dessa dessa conta. Além disso, gostaria que quaisquer dados meus fossem apagados de qualquer banco de dados dessa Instituição Financeira.

Accepted Answer

Olá Renan

Sou a Karol, conversamos por telefone e agradeço sua atenção.

Conforme conversamos, identifiquei que o seu CPF está vinculado ao cartão pré-pago de premiação Cartão Like Mais, da campanha CAMED. No momento, o cartão encontra-se ativo e sem saldo disponível.

Como você continua apto para receber premiações, optou por manter o cartão ativo para futuras recargas.

Permaneço à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Nossos canais oficiais:
(11) 3074-3400
(11) 94706-2202
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Fico à disposição.
Karoline | Equipe ACG

Solicitação de encerramento de conta e exclusão de dados no Bacen - ACG IP SA

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor