Empréstimo consignado RMC RCC com valores e parcelas divergentes do acordado via ACG e Banco Senff.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
29/01/2026 às 17:11
ID: 239231815
Fiz uma contratação de empréstimo consignado RMC RCC através da ACG, nem o Valor do empréstimo ( valor a menos)nem o das Parcelas (quase o Dobro)foram Condizentes com o Acordado, empréstimo intermediado junto ao Banco Senff. Atendimento pela Colaboradora Victória.
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 08:49
Bom dia, Sr. Cristiano. Tudo bem?
Agradecemos seu contato e pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.
Informamos que a correspondente responsável já foi acionada e orientada a entrar em contato com o senhor o mais breve possível.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, estamos à disposição pelo e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Equipe ACG Consignado
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 09:59
Usaram de má fé na contratação do Consignado, informaram um Valor de prestação e veio o Dobro, e não realizaram a portabilidade do Consignado existente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1