Solicitação de estorno ignorada

Não respondida
Senador Canedo - GO
25/03/2023 às 03:57
ID: 161685213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 07/11/*******
Buscando o site para cadastramento do Sicaf, encontrei o site desta empresa, se auto entitula cadastramento do Sicaf, mas não é, é apenas um site no qual pagasse para fazer o gerenciamento de documentos pelo que entendi.
Achando que estava me cadastrando no Sicaf, realizei o pagamento do boleto, mas brevemente identifiquei meu erro e entrei em contato com a empresa, fui atendida rapidamente e me disseram que poderia enviar um e-mail para o diretor que meu estorno seria realizado rapidamente.
Enviei o e-mail para o Anderson, fiz tudo que solicitaram e recebi a promessa de estorno em 15 dias, desde então sou ignorada, ligo e me falam que ele está de férias, nunca retornam aos e-mails e a atendente diz que não consegue me ajudar.