Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Alvorada - RS

10/03/2023 às 16:08

ID: 160777723

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 25/02/******* efetuei uma compra pela internet no valor de R$ *******,00 Dividido em 3 x R$ 54,00 no Cartão de Credito na loja Achado https://******* No dia 05/03/******* recebi e-mail de Achado Shop .com informando que o pedido #******* estava a caminho com o código de rastreamento LB*******KG , porem este código não existe na base de dados dos correios. Tentei contato Via e-mail duas vezes sem resposta e o Watts descrito como SAC******* não existe. No mesmo dia 05/03/******* recebi e-mail de Vinicius Anastacio do Nascimento CNPJ************* informando o mesmo código de rastreamento falso. Sem nenhum contato.
Exijo solução ou meu dinheiro de volta !

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Resposta da empresa

10/03/2023 às 16:16

Reclame Aqui, redireciona está reclamação ao proprietário do https://*******

Meu domínio é https://******* que são de proprietários diferentes.

Desde já fico grato

Réplica do consumidor

10/03/2023 às 16:26

Achei muito estranho a mesma razão social com proprietários diferentes. Nem ao menos CNPJ tem disponível. Acredito que tem algo errado ai. Gostaria de saber quem é Vinicius Anastacio do Nascimento CNPJ ******* 35. Vou até o fim para receber meu dinheiro de volta.

Réplica da empresa

10/03/2023 às 16:33

Amigo eu tinha um site https://******* o meu concorrente tem um site https://*******, existe apenas essa diferença no final do endereço do site, devido as várias reclamações que venho recebendo das compras realizadas no site do concorrente resolvi encerrar com o meu, infelizmente o RECLAME AQUI está direcionando as reclamações para pessoa errada.