Colidis: minha bebê não tinha cólicas e passou a ter após o início do uso

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/07/2026 às 10:59

ID: 252896367

Adquiri o Colidis por orientação da pediatra para minha bebê recém-nascida com o objetivo de prevenir cólicas, já que ela ainda não apresentava esse problema. O medicamento custou aproximadamente R$ 120,00, um investimento feito com a expectativa de proporcionar mais conforto e bem-estar para minha filha.
Após iniciar o uso do Colidis, minha bebê passou a apresentar cólicas intensas durante três dias consecutivos. Como esse comportamento era totalmente diferente do que ela vinha apresentando, comecei a pesquisar sobre o medicamento e encontrei diversos relatos de outros pais descrevendo experiências semelhantes.
Na consulta de retorno com a pediatra, relatei todo o ocorrido. Por orientação médica, suspendemos imediatamente o uso do Colidis. Após a suspensão do medicamento, as cólicas desapareceram, e minha bebê voltou a ficar tranquila.
Não afirmo que exista uma relação de causa e efeito comprovada, porém essa foi a experiência vivida pela minha família. Também considero preocupante encontrar tantos relatos semelhantes de outros consumidores, sem que a bula apresente qualquer informação alertando sobre essa possibilidade.
Me sinto extremamente frustrada por ter investido R$ 120,00 em um produto adquirido justamente para prevenir cólicas em uma bebê que não apresentava esse problema e que, após o início do uso, passou a sofrer com episódios intensos de dor.
Diante da situação, solicito o reembolso integral do valor pago e a devolução do medicamento, pois não me sinto segura em voltar a administrá-lo à minha filha.
Espero que a empresa trate este caso com a seriedade que um produto destinado a recém-nascidos exige e apresente uma solução adequada.

Compartilhe