Hidrocin

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/10/2024 às 14:19
ID: 199431161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz tempo que procuro Hidrocin nas farmácias e sou informada de que está em falta. Quero saber se é definitivo, se o Hidrocin deixou de ser fabricado. É o único que funciona comigo sem efeitos colaterais.
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 15:55
Olá, Ana Lucia, boa tarde!
O Aché Laboratórios Farmacêuticos S.A. informa que, por razões comerciais, a produção e comercialização do Hidrocin 0,75 mg/ml + 0,5 mg/ml + 5 mg/ml solução nasal serão descontinuadas de forma definitiva. Este medicamento é indicado para o tratamento de afecções nasais de origem alérgica, inflamatória ou infecciosa.
Orientamos que os pacientes em uso deste medicamento consultem seu médico para obterem orientações adequadas sobre a continuidade de seu tratamento e alternativas terapêuticas.
Permanecemos à disposição através de nossa Central de Atendimento a Clientes.
Nosso atendimento atua de segunda a sexta-feira das 8h às 17h.
Consideração final do consumidor
13/10/2024 às 09:34
A resposta foi muito rápida.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10