Sorine Jet Baby não funciona e impede uso imediato para criança autista

Olá, Juliana, boa tarde! Esperamos que você esteja bem.

Sentimos muito pelo transtorno relatado e entendemos a urgência da situação, principalmente considerando a necessidade de uso imediato. Agradecemos também pela sua disponibilidade e receptividade em nos atender por telefone, o que foi fundamental para darmos continuidade à tratativa.

Informamos que a sua manifestação foi devidamente registrada sob o protocolo nº ***** e que o atendimento foi concluído em nossos canais privados, conforme alinhado durante o contato.

Conforme combinado, realizaremos o envio de um novo produto, com prazo estimado de até 10 dias úteis para entrega.

Reforçamos que todos os nossos produtos são fabricados seguindo rigorosos padrões de qualidade e possuem regularização junto à ANVISA. Situações como a relatada são analisadas pelo nosso time técnico de Qualidade, contribuindo para o monitoramento contínuo e aprimoramento dos nossos processos.

Seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:
📧 [email protected]
📞 0800 701 6900 (Telefone e WhatsApp)
🕗 Atendimento: segunda a sexta-feira, das 08h às 17h

Conte sempre conosco.

Atenciosamente,
Time CAC – Aché Laboratórios Farmacêuticos