Devolução de ingresso por show cancelado
Em réplica
Campo Maior - PI
21/05/2025 às 12:17
ID: 217636837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 ingressos no valor de R$ 241,50 para o show do SPC em Teresina que deveria acontecer no dia 05 de julho de 2024. O show foi cancelado, eu só fiquei sabendo no dia, ao chegar no local e até hoje não recebi o dinheiro pago pelos ingressos.
Em agosto de 2024, enviei dois e-mails solicitando estorno e até hoje nunca recebi nem resposta e muito menos o dinheiro.
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 10:39
Olá, bom dia Joana.
Pedimos desculpas pela demora em sua resposta. Para que possamos analisar suas informações pedimos que entre em contato com a gente através do e-mail: *******
Analisaremos e daremos um retorno por esse canal.
Estamos a disposição
Réplica do consumidor
07/06/2025 às 11:00
Ainda estou aguardando, pois forneci meus dados para receber o dinheiro e não recebi até o presente momento.