Estacionamento lotado na Arena Castelão: compra de vagas excedeu a capacidade

Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortaleza - CE

10/06/2026 às 10:18

ID: 250998373

Fiz uma compra de um estacionamento para o jogo Brasil e Estados Unidos na arena castelão em Fortaleza, e chegando lá não conseguimos usar pois estava lotado, venderam mais entradas do que a capacidade no local. Ou seja, perdemos dinheiro. Espero uma providência por parte da empresa.

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 19:08

Olá, boa noite Rosiane.

Sua solicitação foi analisada e seu estorno realizado. Sentimos muito pela experiência negativa.
O comprovante de estorno foi enviado por e-mail.

Qualquer duvida estamos a disposição.

Equipe Achetickets

Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 13:56

Atendimento rápido e resolutivo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7