O show não aconteceu e não fui reembolsada
Respondida
Teresina - PI
07/08/2024 às 16:05
ID: 194726081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um ingresso pra o Show do Só ora Contrariar no dia 23/10/10 e o show não aconteceu. O show seria dia 15/07 desse ano.
Não recebi nenhuma comunicação de cancelamento e nem o meu dinheiro de volta. Enviei e-mail para o suporte do site no dia 15/07 mas nunca fui respondida.
Eu quero meu reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/08/2024 às 14:51
Prezada, considerando que a empresa apenas intermedia a venda de ingressos, não sendo a responsável pela produção e organização do evento. Considerando, ainda, que todos os repasses financeiros foram efetivados para produtora, conforme previsão contratual. Todos os pedidos de reembolso deverão ser encaminhados para a empresa LAN PRODUÇÕES LTDA, CNPJ n 19.*******.*******/*******99, com endereço Av. Comodoro Estácio Brígido, *******, Luciano Cavalcante, CEP **************, Município: Fortaleza - Estado Ceará. A Ache Tickets, mantém o compromisso de total transparência com os consumidores, permanecendo à disposição para auxiliar nos pedidos efetuados, acompanhando-os para uma célere resolução.
Contato Lan Produções
E-mail: *******
Contato:*******