Reembolso ignorado
Resolvido
Teresina - PI
18/06/2024 às 08:13
ID: 191042093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquirir dois ingressos para o show do Só Pra Contrariar em Teresina, que ocorreria no próximo dia 5 de julho e foi cancelado Caminhei solicitação de reembolso para o e-mail da empresa que comercializa os ******* descrito no comunicado oficial mas até o presente momento foi ignorado e sequer tive qualquer Resposta a respeito. A data limite para solicitação do estorno está se aproximando e preciso de uma solução
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Resposta da empresa
18/06/2024 às 14:05
Olá, boa tarde Sr Daniel.
Nossos e-mails são respondidos por ordem de chegada, devido ao cancelamento do evento em questão, estamos com a demanda alta para respostas.
Verifiquei que seu e-mail já foi respondido e o processo de cancelamento e estorno já foi iniciado.
Qualquer duvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
19/06/2024 às 10:27
pronto e resolutivo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8