Pneu Errado

Não respondida
São Gonçalo - RJ
20/10/2023 às 12:51
ID: 174375273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrimeiramente, estou ciente de que posso ter adquirido o pneu errado. No entanto, entrei em contato com a loja via WhatsApp e não obtive suporte adequado nem conseguimos chegar a um acordo em relação à devolução dos pneus incorretos. Realizei a compra através da plataforma Amazon, mas gostaria de solicitar que considerássemos a possibilidade de cancelar o envio dos pneus equivocados e proceder com o envio do pneu correto, caso seja possível. Aguardo uma solução satisfatória para esta situação.
N Do ******* : *******-*************.
Lembrando que comuniquei a loja dentro do prazo, com 01 Dia antes do envio.