Cobrança para análise de crédito sem aprovação e possível prática enganosa

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Araguari - MG

15/01/2026 às 14:20

ID: 237787533

Fiz uma consulta com essa empresa e no qual solicitou um pagamento de R$24,90 para fazer uma consulta , ou seja , pagar pra dizer que não foi aprovado , engraçado que deve ter bastante pessoas fazendo o mesmo pagamento para que seja aprovado
E no fim ,não ter aprovação de nada .
[Editado pelo Reclame Aqui] usar desse método para tirar dinheiro do próximo .

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Resposta da empresa

28/01/2026 às 17:15

Gabriel, quem faz a aprovação ou reprovação dos CPFs não é a loja e sim, as financeiras da qual trabalhamos. Antes mesmo de você fazer o pagamento da taxa de agilidade explicamos tudo como funciona, inclusive, se reprova. Mesmo assim, você sabendo de uma possível reprovação sem estorno você decidiu seguir. O que você diz que usamos desse método para tirar dinheiro de alguém não é verdade, e isso podemos seguir adiante com nosso jurídico, pois calúnia e difamação é [Editado pelo Reclame Aqui]. Posso provar tudo que publicamos e relatamos, você não porque não é verdade! A loja ja existe a 9 anos e jamais mancharíamos o nome da nossa loja por conta de R$24,90! Além do mais, a cobrança é feita exatamente para otimizarmos tempo da nossa equipe, afinal, essa modalidade não é obrigação a loja fornecer, e se possuímos essa modalidade e quem compra não reclama e isso que é nosso intuito, a venda final a alegria do nosso cliente que não tem cartão de crédito. Isso tudo basta entrar no nosso perfil do insta e rolar... milhares de publicações de clientes que amam nossa loja.

Réplica do consumidor

28/01/2026 às 17:22

Calúnia e difamação ??? Vocês são baixos demais
Certamente deve ser uma criança respondendo as suas solicitações
Simples , só me devolve o dinheiro pago que resolvemos
Fui induzido a pagar algo que não se concretizou ,simples assim
Vocês podem usar do métodos que quiserem , só devolver o dinheiro e pronto.
Vocês podem ter 90 anos de empresa , com os 9 anos certamente muita
Gente pagou esses 24,90 a vocês e não tiverem resultado de nada .
Induzir as pessoas a caírem nessa cilada que é [Editado pelo Reclame Aqui] ,já que tem advogado pergunta a ele o qual [Editado pelo Reclame Aqui] é esse : Atr.[Editado pelo Reclame Aqui] simples .