Compra de 4 pneus com pagamento via PIX não entregue no prazo e sem posicionamento da empresa.

Olá, Silvio. Tudo bem?

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado com seu pedido.

Verificamos que a mercadoria sofreu um extravio durante o transporte, o que acabou ocasionando o atraso na entrega.

Desde o seu primeiro contato, estivemos acompanhando o caso de perto e cobrando constantemente a transportadora responsável, buscando uma solução o mais rápido possível.

Visando resolver a situação da melhor forma possível, seguimos com o cancelamento do pedido conforme solicitado. O reembolso integral do valor pago já foi realizado através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Entendemos toda a frustração causada por essa situação e lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha ocorrido como esperado.

Seguimos à disposição e agradecemos pela compreensão durante todo o atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Achei Pneus.