COMPREI E NADA

Olá, Jorge!

Pelo que pudemos verificar, seu pedido não fora realizado em nosso site oficial.

Todas as nossas vendas são realizadas através de nosso site oficial: https://******* ou MarketPlaces (Mercado Livre, Lojas Americanas, Shoptime, Submarino, Magalu e Amazon) e sempre prezamos pela jornada segura de compra em todos os canais

Um ponto que são importantes salientar, de acordo com as informações repassadas pelo senhor é que nosso e-mail de contato é *******
Não utilizamos e-mails de vendedores ou pessoas físicas.

Recentemente, tivemos pessoas utilizando nossa marca, comunicação visual e campanhas, para a veiculação de sites falsos e redes sociais, com divulgação de promoções muitas vezes com preços totalmente fora do praticado no mercado.

Sendo assim, nossa orientação é que procure a operadora de seu cartão e realize a contestação da compra de forma imediata. E junto disso, realize também a abertura de um Boletim de Ocorrência para que deixe registrada a tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].

Nos colocamos à disposição para quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,
Achei Pneus.

MAS ESTÃO USANDO O SEU NOME E TODAS AS CONFIGURAÇÕES DO SEU SITE PORTANTO CABE NÃO SÓ AOS [Editado pelo Reclame Aqui] MAS TAMBÉM AOS PROPRIETÁRIOS DO NOME E AFINS TOMAR UMA PROVIDENCIA...E CONTINUAM [Editado pelo Reclame Aqui] A OUTROS NO SEU NOME

Olá, Jorge!

Temos uma equipe de [Editado pelo Reclame Aqui] e segurança que está tomando todas as medidas legais e cabíveis para que esses sites falsos sejam retirados do ar imediatamente. Alguns deles, já tendo sido removidos da internet.

Conforme informamos ao senhor, não localizamos pedidos em nosso banco de dados em seu nome, por esse motivo, solicitamos prints e informações da compra, para verificamos em qual site fora realizada.

Como não nos forneceu imagens do ******* com base nas informações repassadas, onde pudemos comprovar que o pedido não fora realizado conosco, pois não realizamos vendas usando dados de pessoa física ou temos vínculo com plataformas como Pagseguro.

Novamente, frisamos que nosso site oficial é apenas o https://******* e apenas através dele, e nossas lojas oficiais em Marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu e Americanas) realizamos nossas vendas.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Achei Pneus.