Falta de atendimento via Whatsapp

Olá, João Pedro!

Entendemos perfeitamente sua frustração com relação ao tempo de espera para ser atendido, estamos trabalhando para atender essa demanda da maneira mais eficiente e ágil possível.

Dando mais informações sobre o seu caso, a transportadora ainda não emitiu o código de rastreio do seu pedido para que seja possível acompanha-lo no sistema. Estamos em tratativa com a mesma para viabilizar esse rastreio o mais breve possível, uma vez que os volumes já foram coletados do nosso estoque.

Estaremos em contato com você para informar o rastreio do pedido assim que conseguirmos esses dados junto à transportadora responsável pela entrega, que fornece esse código em, no máximo, 48 horas após a coleta, mas estamos tentando encurtar esse prazo. Em caso de qualquer outra dúvida, nosso time de atendimento continua à sua disposição para ajudar com o que for possível.

Atenciosamente,
Achei Pneus.