não entrega da mercadoria

Olá, Luis!

Conferimos o seu pedido e constatamos que houve atraso por parte da transportadora parceira na entrega dos seus pneus. Entendemos sua frustração e urgência com relação ao seu pedido e estamos em tratativas constantes com nossos parceiros para alinhar essa entrega o mais rápido possível.

Fico feliz em informar que a transportadora comunicou que seus pneus já se encontram em rota de entrega hoje, então estamos olhando o caso de perto para que essa data seja cumprida e a entrega finalizada o mais rápido possível, apesar do atraso.

Qualquer dúvida, nosso time de atendimento segue à sua disposição.

Atenciosamente,
Achei Pneus.