Não ENTREGA
Respondida
Redenção - PA
15/07/2026 às 10:04
ID: 253960925
Não comprem nesse site ACHEI PNEUS!
Pois não entregam, comprei no dia 2 de junho era para ser entregue até o dia 20 de junho e nada, hoje é 15 de julho e não recebi nem os pneus E nem o estorno do meu dinheiro, PÉSSIMO atendimento pós venda.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 10:17
Olá, Fabiana!
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega e por todo o transtorno que essa situação lhe causou.
Desde o início, acompanhamos o seu pedido junto à nossa equipe de logística, trabalhando para solucionar a situação o mais rápido possível.
Conforme sua solicitação, realizamos o cancelamento da compra e providenciamos o reembolso integral do valor pago. O comprovante da transação também foi encaminhado para sua conferência.
Lamentamos não ter proporcionado a experiência que esperávamos e reforçamos nosso compromisso em aprimorar nossos processos para evitar situações como essa.
Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Achei Pneus.