Cancelamento de contrato
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/10/2022 às 18:56
ID: 151107421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDepois de ter sido induzido a um contrato [Editado pelo Reclame Aqui] feito pela empresa archieve languages no bairro de vila valqueire RJ na rua Beltrão Número 41, desejo o cancelamento do contrato depois de pesquisar as muitas reclamações feitas por pessoas que como eu acreditaram que era um curso idôneo, fui me deparar com inúmeras reclamações.
Dizendo que ia ter curso de informática *******% gratuito e me induziram a assinar um contrato de 2 anos, pago ******* reais mensais mais ******* reais pelo material e ******* da matricula. portanto me sinto totalmente enganado e desejo o cancelamento do contrato o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
04/10/2022 às 11:20
Olá Luiz Claudio, bom dia.
A OUP-Oxford lamenta o ocorrido, no entanto, podemos apenas esclarecer que a rede Achieve Languages não tem qualquer gerência sobre os contratos firmados pelas unidades e seus alunos, nem participação em qualquer pagamento que venha a ser feito pelos alunos para as unidades.
A relação da OUP-Oxford com a referida escola de idiomas se deu apenas em razão da existência de contrato de cessão do direito de uso do sistema de ensino ACHIEVE LANGUAGES com fornecimento de material didático, o qual, inclusive, foi encerrado em 26/11/*******. Desta forma, a escola de idiomas não poderia mais se intitular Achieve Languages, e/ou vender cursos em nome da rede Achieve.
Assim, a empresa Oup-Oxford não é responsável por eventuais prejuízos causados pela escola de inglês à terceiros e seus alunos, da mesma forma que não possui qualquer relação comercial com a consumidora e não poderá assumir qualquer obrigação decorrente de um contrato no qual não fez parte.
Não é forçoso esclarecer que os valores repassados à escola à título de mensalidades ou qualquer outra obrigação não tem qualquer relação ou repasse à OUP, tratando-se de relações distintas.
Por fim, ressaltamos que sentimos muito, mas ainda é importante pontuar que a presente resposta, não poderá ser interpretada como assunção de responsabilidade, estando pautada apenas no espírito colaborativo, ante a situação narrada, ressaltando que eventuais prejuízos devem ser buscados face a quem os provocou.
Cordialmente,
ACHIEVE LANGUAGES MATRIZ
OUP-Oxford