Certificado por período

Respondida
São Paulo - SP
07/07/2023 às 13:35
ID: 167794147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha filha fez Achieve por 2 anos na cidade de Piracicaba e nesse período ficaram de enviar o certificado dela neste tempo, porém nunca enviaram e a escola na cidade fechou. Gostaria que emitissem o certificado nesses 2 anos que permaneceu na escola.
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Resposta da empresa
07/07/2023 às 14:25
Olá Welder, .
A OUP-Oxford lamenta o ocorrido, no entanto, podemos apenas esclarecer que a rede Achieve Languages não tem qualquer gerência sobre os contratos firmados pelas unidades e seus alunos.
A relação da OUP-Oxford com a referida escola de idiomas se deu apenas em razão da existência de contrato de cessão do direito de uso do sistema de ensino ACHIEVE LANGUAGES com fornecimento de material didático, o qual, inclusive, foi rescindido em *******.
Assim, a empresa Oup-Oxford não é responsável por eventuais prejuízos causados pela escola de inglês à terceiros e seus alunos, da mesma forma que não possui qualquer relação comercial com a consumidora e não poderá assumir qualquer obrigação decorrente.
Por fim, ressaltamos que sentimos muito, mas ainda é importante pontuar que a presente resposta, não poderá ser interpretada como assunção de responsabilidade, estando pautada apenas no espírito colaborativo, ante a situação narrada, ressaltando que eventuais prejuízos devem ser buscados face a quem os provocou.
Cordialmente,
ACHIEVE LANGUAGES MATRIZ
OUP-Oxford