Entrega de certificado
Respondida
Piracicaba - SP
25/05/2023 às 15:37
ID: 165308215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz curso de inglês na Wizard a qual depois mudou para Achieve Languages Oxford, e meu certificado não foi entregue. Fiz vários contatos na unidade que tinha em Piracicaba e não tive sucesso. Essa unidade não existe mais na cidade.
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Resposta da empresa
29/05/2023 às 08:39
Bom dia, Giovanni.
A OUP-Oxford lamenta o ocorrido, no entanto, podemos apenas esclarecer que a rede Achieve Languages não tem qualquer gerência sobre os contratos firmados pelas unidades e seus alunos.
A relação da OUP-Oxford com a referida escola de idiomas se deu apenas em razão da existência de contrato de cessão do direito de uso do sistema de ensino ACHIEVE LANGUAGES com fornecimento de material didático, o qual, inclusive, foi rescindido em *******.
Assim, a empresa Oup-Oxford não é responsável por eventuais prejuízos causados pela escola de inglês à terceiros e seus alunos, da mesma forma que não possui qualquer relação comercial com a consumidora e não poderá assumir qualquer obrigação decorrente.
Por fim, ressaltamos que sentimos muito, mas ainda é importante pontuar que a presente resposta, não poderá ser interpretada como assunção de responsabilidade, estando pautada apenas no espírito colaborativo, ante a situação narrada, ressaltando que eventuais prejuízos devem ser buscados face a quem os provocou.
Cordialmente,
ACHIEVE LANGUAGES MATRIZ
OUP-Oxford