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São Francisco do Sul - SC

06/09/2019 às 15:32

ID: 94941783

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Pela segunda oportunidade um pneu da Achilles apresentou UMA BOLHA na sua banda interna. Sendo que o pneu rodou durante nove meses (comprado e instalado em 21/11/2.*******) e percorreu aproximadamente XXXXXXX Km.
Solicitado à empresa ACHILLES PNEUS para análise e possivel ressarcimento. Após analise tecnica (laudo da perícia disponível) a empresa negou-se a reparar o prejuízo dizendo que o peneu rodou com CALIBTAGEM BAIXA e que já havia tido uma perfuração consertada.
Meu veículo é um SUV EDGE DA FORD ano 2.*******, que acusa quando uma calibragem está baixa, além de informar que o nivel de água do resevatório do limpador de para brisa está baixo, quando devo trocar o óleo do motor, além de outras informações.
Portanto sugiro que ao escolher um pneu para seu carro que jamais seja da marca ACHILLES.

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Resposta da empresa

09/09/2019 às 10:42

Bom dia, Sr. Mauro,

A Achilles Pneus Brasil dispõe de canal de comunicação para atender às consultas, reclamações e sugestões dos consumidores através do site https://******* Além de ser o canal adequado, o Sr. falará diretamente com a Achilles e o tratamento da sua solicitação será mais rápido e eficaz.

Atenciosamente,

Depto Técnico Achilles Pneus Brasil
SCI Pneus
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