Fuja da AcCelular!

Respondida
São Paulo - SP
06/01/2023 às 16:36
ID: 156952543
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho contrato de telefonia móvel, estou faz dias sem receber ligações (operadora Claro), nas duas linhas que temos, e o atendimento diz que nao tem nada errado, e que eu poderia tentar solucionar pagando mais 48,00 para eles! Além disso, para abrir chamado me enviaram um questionário com umas 20 perguntas!! Péssimo atendimento, não resolvem, e ainda querem que o cliente pague pra ver se resolve..inacreditáhttps://******* forem entrar em contato, façam pelo Whatsapp, já que a linha nao está recebendo chamadas!
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 09:50
Olá Fabio, boa tarde. Entendo que o assunto já esteja solucionado. De qualquer forma, caso ainda precise de apoio ou tenha alguma dúvida, seguimos à disposição para ajudar.