Acir Administração

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Rio de Janeiro - RJ

30/04/2025 às 16:38

ID: 215997221

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A administradora não busca mediar a seguinte situação e outras do passado:

No dia 30/04/2025, fui surpreendido com uma interrupção no fornecimento de água em razão de uma limpeza das caixas dágua do prédio. Ressalto que transito diariamente pelas áreas comuns e, no dia anterior, não havia qualquer aviso visível sobre a realização deste serviço. A única comunicação recebida foi uma mensagem do zelador enviada às 08:00 da manhã do próprio dia da manutenção, o que considero um prazo extremamente curto para informar algo que afeta diretamente a rotina dos moradores.

Além disso, registro minha preocupação com a atual forma de comunicação adotada pelo condomínio. Existe um grupo de mensagens no WhatsApp onde são compartilhadas informações importantes, porém a responsável legal pelo apartamento minha tia não tem acesso a esse canal. O prédio também não possui um quadro de avisos físico, o que compromete ainda mais a transparência e acessibilidade das informações.

Diante disso, procurei o síndico para expressar minha insatisfação de forma educada e clara. No entanto, fui tratado com desrespeito. Durante a conversa, o síndico fez comentários ofensivos, como sugerir que eu procurasse um psiquiatra, e questionou minha legitimidade para tratar de assuntos do condomínio, mesmo após eu indagar se ele sabia se eu possuía ou não os poderes legais para tanto. A resposta foi evasiva, e minha tentativa de tratar do assunto de maneira pacífica foi ignorada.

Reforcei ainda a necessidade de incluir minha tia no grupo de WhatsApp como forma de garantir que a responsável pelo imóvel esteja devidamente informada sobre decisões e ocorrências no condomínio.

Diante do exposto, solicito:

Que sejam revisados e padronizados os canais oficiais de comunicação do condomínio, garantindo acessibilidade e antecedência na divulgação de informações relevantes;

Que minha tia, responsável legal pelo imóvel, seja imediatamente inserida no grupo de comunicação;

Que a postura do síndico seja apurada, especialmente no que diz respeito à forma desrespeitosa e inapropriada como tratou um condômino em legítimo exercício do direito de questionar decisões administrativas.