Aliança Acium perdeu o dourado e apresentou marcas de enferrujado em apenas 6 meses.
Respondida
São Paulo - SP
20/06/2026 às 18:54
ID: 251928747
Meu marido me pediu em casamento com aliança da acium. Quando a gente casou tinha 6 meses de noivado e a aliança estava totalmente BRANCA.
O dourado não existia mais (em ambas) inclusive parecia marcas de enferrujado, o que não faz sentido pois nem eu (ou meu marido) colocamos as alianças em contato com produtos químicos.
Ficamos muito chateados, pois os vendedores vendem mostrando a ilusão de ser um produto otimo e de material excepcional, o que NÃO é a realidade!
Estamos decepcionados !
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 15:49
Olá Geovanna!
Tudo bem?
Obrigado por entrar em contato com a gente! Antes de mais nada, peço desculpas por qualquer transtorno que tenhamos causado.
Nos empenhamos sempre para entregarmos a melhor experiência de compra aos nossos clientes.
Entraremos em contato com você para entender melhor o ocorrido e resolver esta situação da melhor maneira possível, pois acreditamos que você é especial e merece se sentir assim!
Conte com a gente!
Atenciosamente
Equipe ACIUM