ACIUM Brazil

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

16/06/2026 às 18:01

ID: 251576513

Dessa vez foi até o quiosque para fazer um medalhão com fotos gravadas. Pela primeira e segunda vez, sai muito satisfeito e indiquei muitos clientes meus. Porém hoje, sai muito insatisfeito. Sim, eu fiz o pagamento antecipado acreditando no bom resultado. Durante o almoço um atendente me mandou as provas as quais eu Aprovei. Porém, a prova tem fundo preto. Não é igual a ver no fundo prata. E conforme sugestão do atendente também resolvi gravar nomes, o que fez reduzir ainda mais as fotos. Ao retirar a peça depois de 2 horas, pois, fiquei andando pelas lojas, percebi que não fiquei feliz com o resultado. Diminuiu muito o local onde foi feito as gravações dos nomes. Eu pedi, gentilmente se ela poderia fazer outro sem os nomes pra que a foto permanecesse maior, como era já o meu anterior (o que perdi). Ela me explicou que teria que fazer um polimento com custo de 70,00. Eu não quis devido a forma qual me foi explicado. O erro recaiu totalmente sobre mim, pois, havia aprovado a foto. Mas como já expliquei, a peça real, retrata uma imagem muito pequena. E isso porque ainda escolhi o formato de coração Grande. Eu não consigo aceitar que ela poderia ter feito outro, para que o cliente já antigo que sempre fez uso do trabalho saísse satisfeito. Sendo assim, vim embora, porém, avisei que não levo mais clientes, e farei uso de outras empresas que oferecem o mesmo trabalho. A própria vendedora, num ar de superioridade me avisou que no próprio shopping havia no andar de cima outra empresa. Acredito que não é o tipo de trabalho, mas o atendimento o principal de tudo. Vou enviar o colar que meu cliente comprou, e ele me disse que apesar de ter adorado, o atendimento dela deixa muito a desejar. Ele teve a sorte de ter sido atendido por um rapaz, e ter comprado peça pronta. Nunca mais indicarei clientes, pois no passado quando usava o outro, muitos perguntavam. Gastei 229,00 e meu cliente gastou 320,00. Vou anexar notas fiscais e fotos.