Pulseira com banho dourado descascando, descaso no atendimento e estorno não realizado.
Não respondida
Sumaré - SP
28/05/2026 às 20:27
ID: 249987307
Fiz a compra de uma pulseira com banho dourado, com três dias de uso partes da peça estava saindo o banho, reclamei na loja imediatamente, levei para garantia, com mais de 30 dias não obtive resposta e a peça estava com eles, após diversas tentativas disseram que seria reembolsado o valor, passei meus dados e mais uma vez não tive resposta e não foi feito o estorno conforme combinado, agora após mais de 40 dias, o ***** que se identificou como gerente, disse que não será feito o estorno, mesmo após eu apresentar toda conversa pelo WhatsApp onde a loja informou que seria feito o estorno e pediu até os dados bancários.
Péssimo atendimento, falta de respeito com o consumidor e prejuízo de mais de R$300,00.