Pisos soltos e quebrados com risco de desabamento

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Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

28/01/2026 às 19:29

ID: 239132937

Boa noite , sábado quando eu cheguei do meu trabalho todos os pisos do quarto das minhas filhas estavam soltos quebrados , na madrugada de sábado para domingo acordei 5 hrs da manhã com mais 3 quebrados , entre meu quarto e a sala , fui na vizinha que baixo que contém algumas rachaduras no teto da cozinha dela , estou fora de casa faz 4 dias com medo de ser risco de desabamento, preciso de uma atenção de vocês para esse caso !!!

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Resposta da empresa

29/01/2026 às 09:56

Bom dia!
Vamos solicitar, com máxima urgência, uma visita técnica junto à construtora para avaliação do ocorrido.

Para que possamos dar andamento e ajudá-la o quanto antes, poderia, por gentileza, nos informar o nome da construtora e o endereço do imóvel?

Fique tranquila: o imóvel conta com seguro e garantia da construtora, e estamos à disposição para auxiliá-la assim que recebermos as informações necessárias.

Réplica do consumidor

29/01/2026 às 10:25

Construtoras: DINAMICA RD EMPREENDIMENTOS LTDA

Endereço: ***** ***** ***** ***** apto *****