Apartamento com péssima qualidade e problemas recorrentes após entrega, construtora ACLF não oferece suporte.
Não resolvido
Recife - PE
24/03/2026 às 23:35
ID: 244241981
Tive a infelicidade de comprar um apartamento dessa construtora, ACLF, no Mirante dos Corais, no Janga. Após a entrega das chaves que, inclusive, ocorreu com atraso (o prazo era dezembro e só recebi em janeiro) , já fazem três meses que só vejo problemas no condomínio, e o suporte por parte da construtora é zero.
Há portão que não funciona há 3 meses e não resolvem, elevadores que frequentemente param de funcionar, interfone que não funciona e piscina com vazamento. A quantidade de reclamações contra essa construtora não é brincadeira.
Deixo aqui minha experiência para quem pensa em comprar um apartamento com ela. A pessoa paga mais de meio milhão em um condomínio com péssima qualidade de acabamento e problemas recorrentes.
ACLF, tenha [Editado pelo Reclame Aqui] na cara e vá resolver os problemas que vocês deixaram
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 14:22
Prezada Sra. Rubenita,
Informamos que a ACLF recebeu sua avaliação e está empenhada para tratar os chamados em andamento.
Verificamos que grande parte dos pontos apresentados são referente à área comum do empreendimento, sendo esta tratada através do síndico. Entendemos que são assuntos de interesse coletivo, logo é necessário que possamos centralizar as solicitações para que possamos atuar com agilidade e assertividade.
Aproveitamos para ratificar nosso compromisso em atender todos os nossos clientes com excelência e realizar nossa entrega com qualidade.
Informamos, ainda, que nosso canal de Relacionamento com o Cliente, através do telefone (81) 97347-4240, está à disposição para atendê-la.
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 21:26
Não recomendo pensado seriamente em vender meu apt antes que desvalorize mais..
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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