Atraso na Entrega das Chaves e Cobrança Indevida de Apartamento no Mirantes dos Corais
Resolvido
Natal - RN
29/01/2026 às 13:11
ID: 239201353
Comprei um apto no Mirantes dos Corais e, ate o momento nao foi confirmado a data de entrega da chave. Eu ja paguei a primeira parcela da caixa econômica.
Pelo que consta, nao poderia pagar a primeira parcela sem ter a chave do apto.
Varias ligações.
WhatsApp
Deram números e nao tem comunicação efetiva pra resolver a situação da vistoria.
Tambem informaram que a ACLF nao trabalha no período da tarde a empresa do trabalha ate as 13 e 30, gostaria de entender essa circunstância.
Sou dono do apto do bloco 1 apto 14 andar.
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 11:44
Prezado Sr. Marcelo,
Conforme contato realizado por meio de nossos canais de atendimento, informamos que a está reclamação estará sendo encerrada como solucionada.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento, de segunda a quinta-feira das 08h às 18h, e nas sextas-feiras das 08h às 17h.
Portal do Cliente ACLF: https://aclf.com.br/contato/
WhatsApp: (81) 97347-4240
E-mail: [email protected]
Conte sempre conosco.
Atenciosamente,
Emanuella
Equipe de Relacionamento com o Cliente.
Réplica do consumidor
02/02/2026 às 13:36
Os canais nao resolve. mando mensagens... ligo... e nada.
qual número de telefone vai responder? passe que envio a mensagem.
Consideração final do consumidor
02/02/2026 às 13:48
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10